Recepcionista Online

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O profissional recepcionista é um prestador de serviço que exerce papel estratégico dentro da empresa. Reconhecer a importância e responsabilidade deste profissional possibilita demonstrar ao cliente a qualidade e a excelência da empresa. O papel da recepcionista, dentro da organização, é de desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes internos e externos.

O recepcionista é a carta de apresentação de uma empresa ao público e ao potencial cliente.

Com este curso de recepcionista, o aluno aprenderá:

Princípios de marketing pessoal e etiqueta;
Ética e perfil profissional do bom recepcionista;
Noções de arquivo;
Atendimento ao cliente e ao público;
e muito mais!
Curso ideal para estudantes e profissionais de recursos humanos, comércio/vendas, secretariado, recepcionistas.

Currículo do Curso

MODULO RECEPÇÃO
INTRODUÇÃO A RECEPÇÃO 00:00:00

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Fundado em Abril de 2009; No ano de 2011 foi aprovado na Câmara Municipal da Serra o Título de Utilidade Pública Municipal, pelos serviços prestados ao Município.

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